Korištenjem internetske stranice www.vivozebra.hr smatra se da ste u potpunosti upoznati i suglasni s ovdje navedenim Uvjetima korištenja / Uvjetima prodaje / Izjavom o povjerljivosti podataka. Ukoliko se s istima ne slažete i ne prihvaćate ih, molimo vas da se ne koristite ovom internetskom stranicom.

PRIVATNOST PODATAKA

DOBRODOŠLI U NAŠU INTERNET TRGOVINU VIVOZEBRA.EU!

KOLAČIĆI – cookie policy

Vivovita d.o.o. na svojoj stranici www.vivozebra.hr koristi cookie – kolačiće, kako bi vam omogućila najbolje koriščenje naše stranice i vam uštedila vrijeme za opetovanu prijavu svaki puta kada ponovno posjetite stranicu. Zapamti vaše postavke tijekom i između posjeta (kad napustite stanicu ) priporočuje produkte kako bi štobrzo dobili što želite, pomaže našoj marketingu, da je učinkovitiji kod reguliranja cijena i izborom produkta. Kolačići su regulirani u skadu sa europskom regulativom.

Kolačiće ne koristimo za iskoriščanje bilo kakvih osobnih, osvetljivih indentifikacijskih informacija, bez vašog izričitog pristanka i ne posljeđivamo vaše podace trečim stranama.

Što je kolačić?

(vir : Europski Parlament : http://www.europarl.europa.eu/portal/hr/cookie-policy )

Većina internetskih stranica, koje posjećujete koristi kolačiće kako bi se poboljšalo vaše korisničko iskustvo. Omogućuju stranicama da vas „pamte” bilo tijekom vaše posjete (pomoću „kolačića sesije”) bilo kod ponovljenih posjeta (pomoću „trajnih kolačića”).

Kolačići mogu imati više različitih uloga. Omogućuju vam učinkovito pretraživanje stranica, spremanje vaših postavki ili, općenito govoreći, poboljšavaju vaše korisničko iskustvo na internetskoj stranici. Zahvaljujući kolačićima vaša interakcija s internetskom stranicom brža je i jednostavnija. Ako neka internetska stranica ne koristi kolačiće mislit će da ste novi posjetitelj svaki put kad otvorite novu stranicu. Na primjer, kada zatvorite izbornik na jednoj stranici i prijeđete na drugu stranicu više se neće sjećati vašeg odabira i prikazat će sljedeću stranicu s otvorenim izbornikom.

Neke internetske stranice također koriste kolačiće kako bi im omogućili ciljno slanje reklamnih ili marketinških poruka koje se temelje, na primjer, na vašoj adresi i/ili vašim navikama pregledavanja.

Kolačiće može ostaviti internetska stranica koju posjećujete („first party cookies”) ili druge stranice koje upravljaju sadržajima na stranici koju vi posjećujete („third party cookies”).

Što sadrži kolačić?

Kolačić je jednostavna tekstualna datoteka koju na vaše računalo ili mobilni uređaj pohranjuje poslužitelj internetske stranice. Taj poslužitelj onda može pokupiti ili čitati sadržaj vašeg kolačića. Kolačićima upravlja vaš internetski preglednik. Svaki je kolačić jedinstven i sadrži anonimne podatke kao što su jedinstveno korisničko ime, naziv internetske stranice, brojke ili slova. Internetskoj stranici omogućuje da se prisjeti vaših postavki za pregledavanje.

Vrste kolačića

Kolačići prve strane („First party cookies”)

Postavlja ih internetska stranica koju trenutno posjećujete. Može ih čitati samo ta internetska stranica.

Kolačići treće strane („Third party cookies”)

Kreira ih i koristi stranica različita od internetske stranice koju posjećujete. Na primjer, za analizu svojih posjetitelja neka internetska stranica može koristiti usluge nekog trećeg poduzeća. To poduzeće onda postavlja svoj vlastiti kolačić za obavljanje te usluge. Internetska stranica koju posjećujete također može sadržavati integrirani sadržaj, na primjer videozapise sa stranice YouTube ili slike s Flickra. Te internetske stranice također mogu postaviti vlastite kolačiće.

Što je još važnije, internetska stranica može koristiti treću reklamnu mrežu za širenje ciljane reklame.

Europski parlament ne koristi nikakve reklamne usluge.

Kolačići sesije

Kolačići sesije privremeno se pohranjuju tijekom jedne sesije pretraživanja i brišu se s korisničkog uređaja prilikom zatvaranja preglednika.

Trajni kolačići

Ova vrsta kolačića pohranjuje se na vašem računalu određeno vrijeme (uglavnom jednu godinu ili više) i ne briše se kada se preglednik zatvori. Trajni kolačići koriste se kada je bitno znati vaš identitet tijekom više od jedne sesije pregledavanja.

Kolačići Flash

Brojne internetske stranice koriste Adobe Flash Player za prikazivanje videozapisa ili infografika svojim korisnicima. Poduzeće Adobe koristi vlastite kolačiće kojima se ne može upravljati preko postavki vašeg preglednika. Kolačići Flash Playera koriste se kao i drugi kolačići, tj. za pohranjivanje postavki i praćenje korisnika.

Kolačići Flash Playera funkcioniraju drugačije od kolačića vašeg internetskog preglednika. Umjesto posebnih kolačića za pojedine korisnike, internetska stranica ograničena je pohranjivati sve podatke koji se odnose na tu stranicu u samo jedan kolačić. Možete kontrolirati količinu podataka koja može biti pohranjena u kolačiću, ali ne možete odabrati koju je vrstu podataka taj kolačić ovlašten pohraniti.

Dozvala za koriščenje kolačića

Sa upotrebom naše stranice potvrđujete da ste u cijelosti upoznati sa uvijetima korišćenja www.vivozebra.hr i te prihvaćate.
Vivovita d.o.o. ,  (dalje u tekstu:vivozebra.hr) se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima koji su potrebni za ispunjenje naših obveza, informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke ako žele da se njihovo ime ukloni sa lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima na www.vivozebra.hr, kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici vivozebra.hr i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti. Web stranice sadrže informacije o proizvodima i uslugama koje nudi vivozebra.hr. Stranica služe kao internetno prodajno mjesto i vivozebra.hr ne može preuzeti odgovornost za eventualne štete nastale uporabom informacija s ovih stranica u svrhe koje izlaze izvan okvira njihove predviđene namjene..

Kolačići treće strane

Facebook, Youtube i drugi alati treće strane mogu ostaviti kolačiće za dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama ili za izradu statistike o pristupu. Prisutnost, broj i status kolačića može ovisiti o načinu na koji koristite dotične platforme prije ili tijekom posjeta naše web stranice.Potrebno je provjeriti politiku o kolačićima društvenih mreža dotičnih stranica.

Ako ne želite kolačiće na svom računalu?

Ako želite, moguće je blokirati neke ili sve kolačiće, ili obrisati one koji su postavljeni. Brisanje ili blokiranje kolačića  može gubitak određenih funkcija. Kako biste to učinili morate izmijeniti postavke privatnosti svog preglednika.

Kolačići društvenih mreža

Sa klikom na gumb “Like” ili podijelom naše objave ili ponude također su kolačići (Facebooku i Twitteru), koji se razlikuju od društvene mreže koju dijelite, komentirate ili stisnete gumb »Like«

Kolačići koje koristimo:

datr Facebook 2 godine
fr Facebook 3 mjesece
pl Facebook 3 mjesece
presence Facebook trajanje sesije
sb Facebook 2 godine
spin Facebook 1 dan
wd Facebook 7 dana
xs Facebook 3 mijesece
c_user Facebook 3 mijesece
1P_JAR Google 1 mijesac
_ga Google 2 godine
_gaexp Google 3 mijesece
_gat_gtag_UA_109782773_5 Google trajanje sesije
_gid Google 1 dan
_hjIncludedInSample HotJar trajanje sesije
__cfduid Onesignal.com 1 godinu
enforce_policy Paypal 1 godinu
ts Paypal 3 godine
tsrce Paypal 3 dana
x-csrf-jwt Paypal 7 dana
x-pp-s Paypal trajanje sesije
PYPF Paypal 1 mijesac
AKDC Paypal trajanje sesije
LANG Paypal trajanje sesije
X-PP-SILOVER Paypal trajanje sesije
akavpau_ppsd Paypal trajanje sesije
PHPSESSID vivozebra.hr trajanje sesije
PH_HPXY_CHECK vivozebra.hr trajanje sesije
__distillery vivozebra.hr trajanje sesije
woocommerce_cart_hash vivozebra.hr trajanje sesije
woocommerce_items_in_cart vivozebra.hr trajanje sesije
woocommerce_recently_viewed vivozebra.hr trajanje sesije
wordpress_test_cookie vivozebra.hr trajanje sesije
wp_woocommerce_session_1152b1c6d26110a632dac297f5e43c24 vivozebra.hr 2 dana
nsid www.paypal.com trajanje sesije

Remarketing

Za oglašavanje na mreži upotrebljavamo i ponovni marketing u usluzi Google Analytics.

Vivovita d.o.o., kao vlastnik wb stranice www.vivozebra.hr, je u njenom vlasništvu sastoji se od upravljanja sadržajem, provođenja financijskih transakcija, organizacije i posredovanja pri prodaji kao i pružanja usluga putem interneta.

Namjena našog poduzeća Vivovita je, da je kupac zadovoljan sa našim produktima i uslugama. Naše poduzeče hrani i obratuje osobne podatke kupaca i jih pazljivo čuva.  Podatke koristimo za obavijestivanje kupaca o našim novostima, posebnim akcijama, novostima ili za namijene naših nagradnih igara.Ova politika privatnosti može se promijeniti ili nadopuniti u bilo koje vrijeme bez prethodnog upozorenja ili obavijesti, tako da koristnik javi i potvrdi sve promijene i nadopune.

Sve naše internetske aktivnosti su u skladu s europskim zakonima:
Uredba EU 2016/697 o zaštiti potrošača u vezi obrade osobnih podataka i upotrebe takvih podataka ž Opća uredba o zaštiti podataka  – GDPR

Politika privatnosti određuje upotrebu informacija koje poduzeče dobije od vas kada posjetite vivozebra internetsku stranicu ili mu ih posredujete na neki drugi način – Putem osobne naružbe, emaila ili naruđbe putem telefona, SMS poruke itd.

Upravitelj i ovlaštena osoba za zaštitu podataka je  vivovita d.o.o., Dolenjska cesta 318, 1291 Skofljica, Slovenija. Na emailu [email protected], možete promijeniti podace koje se obratuju ili dati zahtijevak za brisanje.

Za osobne podace se smatraju svi podaci sa kojima se može fizička osoba indetificirati. Poduzeče skuplja sledeče podace o korisniku i kupacu (ime i prezime, adresa, e-mail adresa, telefonski broj, lokacija, datum rođenja, datum, vrijeme i sadržaj poštanske, email, sms ili komunikacije putem socialnih transferja (facebook, instagram, youtube..) , datum i trajanje telefonskih poziva, snimska telefonskih poziva, podatke o narudžbama i izdanim računima, podatke o vrijemenu i datumu posijeta naše web stranice, vrijeme posijeta na stranici, posiječene podstranice i ogledani produkti, sve podatke koje ispunete putem naših nagradnih igra, podatke i komunikaciju o rješavanju reklamacija proizvoda i ostale podace koje kupac/koristnih dobrovoljno šalje poduzeču vivovita, putem kupnje, određenih usluga ili nagradnih igara.

Ponuditelj ne sakuplja i ne obrađuje vaše osobne podatke, dok mu vi to ne omogućite i date privolu (kod kupnje, narudžbe, prijavom na akcije i novosti, prijavom u nagradne igre, kada za skupljanje osobnih podataka postoji zakonska podloga i ima poduzeče za obradu zakonit interes..

Ako ne želite, da se vaši podaci obratuju i hrane kod nas, ne možemo dostaviti naše proizvode, jer nam za to trebaju vaši osobni podaci (ime, prezime, adresa, broj telefona, produkt koji želite kupiti … )

Kad privolite i nam omogućite prikupljnje i obradu vaših osobnih podatka, nam omogučite, da analiziramo i upotrebljamo za namijene statistike, marketinga, kupnje ili nagradnih igra.

Ako to ne želite, tu vrstu obrade podataka možete u bilo koje vrijeme prekinuti pismenim zahtjevom na na email adresu [email protected] tako da kliknete na gumb »odjava« na kraju svakog našog emaila ili Povratnim SMS porukom ODJAVA.

Sve osobne podatke vivovita doo obrađuje na osnovi zakona i čuva u okviru zakonsko određenog razdoblja. Vivovita doo, će čuvati i hraniti vaše podace za što su bili podaci skupljeni (da vam možemo slati vašu naruđbu, za slanje email novosti i akcija, za mogučnost suradnje u nagradnih igara, za obaviještivanje o akcijama drugih poduzeća, koja neće imati dostup do vaših podaca, za provirivanje vaših plaćenja i dostave paketa.

Sve osobne podatke koje vivovita obrađuje na osnovi osobne privole pojedinca ili zakonskog interesa, čuva trajno do prekida privole od strane pojedinca..

Ugovorni obrađivači podataka s kojima vivivita surađuje su: računovodstveni servis, odvjetnički ured, ponuditelji sistema za plaćenja (PayPal, Click2Sell za plaćenje sa Visa, Visa Electron, Visa Debit, VPay, MasterCard, Maestro i ostali)  ponuditelji slanja mailiga i emailova ( mailchimp…), uzdržavatelji web stranice, ponuditelji za optimizaciju web stranice, ponuditelji za oglaševanje naših produkta (facebook, instagram, google…) ponuditelji dostave paketa ( GLS, pošta ) Vivovita neće posredovati vaše osobne podatke trećim neovlaštenim osobama.

neosobne podace koristimo za statistiku i mijerjenje zanimivosti naše web stranice ili jednog produkta. Skuplamo i hranimo jih za lastne svrhe poduzeča i izboljšaje prodaje, ponude i cijena. Ovi podaci se ne posređuju trećim osobama.

Za sve Mladoljetne osobe, koje nisu napunile još 16-godina molimo da podace ispunu roditelji ili zakunski zastupniki. Vivovita neće svijestno skupljati podace mladolijetnih osoba bez privole zakunskih zastupnika ili roditelja. Ako ćemo posumljati da je podace posredovala mladolijetna osoba, se ćemo potruditi, da dobimo privoljenje roditelja.

Sa korišćenjem naših  usluga se slažete sa svim uvijetima i pravilima privatnosti, koji su objavljeni na našoj web stranici. Svaka promjena naše politike o zaštiti osobnih podataka bit će odmah objavljena.